Pogovarjali smo se z Ano Lukner Roljić, širši javnosti poznani predvsem po ustanovitvi Anine zvezdice, organizacije za pomoč socialno ogroženim. Svoje poslanstvo nadaljuje v okviru Truhome, platforme za zbiranje donacij na popolnoma transparenten način. 

Nam lahko na kratko opišete, kaj Truhoma sploh je?

Truhoma je inovativna platforma, kjer razvijamo najnovejše tehnologije, ki prinašajo v dobrodelnost 100 % transparentnost, učinkovitost in sledljivost. 

Ko gre za finančne donacijo, ljudje ne vedo, kaj točno se z njihovo donacijo zgodi. Ne vedo, v kakšnem procentu je bila uporabljena in za kaj je bila uporabljena, sled se izgubi. Vsak donator se tako vpraša, kaj se zgodi z donacijo? Ampak, ker ni druge možnosti, se s tem sprijazni.

Vendar se mi to ne zdi prav. V dobrodelnosti ne bi smelo biti slabih namenov oz. netransparentnosti. Dobrodelnost bi morala postavljati standard za vse v življenju. Tudi skozi Anino zvezdico sem spoznala, kako stvari delujejo. Prav zato je moja želja, da tudi v finančni del donacij prinesem 100% transparentnost, v katero verjamem. Ko sem bila razpeta med Silicijevo dolino in dobrodelnostjo, sem videla, da lahko skozi blockchain tehnologijo prinesem v dobrodelnost transparentnost, kot sem jo želela. Zato sem združila high-tech in filantropijo. Tako je nastala Truhoma.

Prva lokalna izpostava Truhome je v Sloveniji, glavna entiteta Truhome pa je v San Joseju, v Kaliforniji.

Ali lahko poveste kaj več o tehnologiji blockchain in kako je povezana z vašo platformo?

Blockchain (ali veriga blokov) je tehnologija, ki temelji na veriženju blokov podatkov, ki jih ni mogoče spreminjati, ne da bi s tem porušili verodostojnosti celotne verige. Podobno kot pri zbirkah podatkov se podatke v verigo blokov shranjuje v elektronski obliki. Tehnologija olajša postopek beleženja transakcij in sledenja sredstev v poslovnem omrežju, s čimer zmanjša tveganje in stroške za vse vpletene.

S tehnologijo blockchain Truhoma zagotavlja transparentnost in vidnost tega, katera donacija je bila narejena, kakšen znesek je bil doniran, za kateri namen, kateri paket in kdaj je prejemnik potrdil prejetje doniranega paketa. Bistveni podatki in informacije so vidni vsem ter tako transparentni in sledljivi. Zaradi zakonov o varovanju osebnih podatkov so podatki, ki so objavljeni na verigi blokov, anonimizirani z naslovi na verigi, ki predstavljajo donatorja, projekt oz. prošnjo za pomoč, spletno trgovino in prejemnike pomoči. Vsak donator tako ob donaciji prejme svoj naslov na verigi, s katerim je predstavljen. V javni domeni so torej samo naslovi na verigi, osebni podatki pa so shranjeni v zbirki podatkov platforme Truhoma. Tako je mogoče narediti zunanjo preverbo delovanja Truhome in dokazati integriteto njene zbirke podatkov prek Truhominega protokola verige blokov oziroma njenih zapisov na verigi blokov.

Od kje ime – Truhoma?

TRUe and HOnest MAnkind - pristno in iskreno človeštvo. To življenjsko filozofijo sem ubesedila že 13 let nazaj. Najtežje je namreč biti biti pristen in iskren sam s seboj. Na tem moramo nenehno delati in če nam uspe lahko dosežemo svoj največji potencial. Vendar pa večina ljudi ne ve, kaj njihov potencial sploh je, ker temu vprašanju enostavno ne namenijo dovolj pozornosti. 

Kako se Truhoma financira?

Verjamem v 100% donacije, zato se Truhoma ne more financirati iz donacij. Prvi dve leti razvoja sva z možem pokrila sama.  S tem sva želela tudi pokazati kako močno verjamemo v ta projekt in njegovo vizijo. Pred nekaj meseci smo ustanovili Truhoma fund, kjer nabiramo zasebne donacije, ki podpirajo naš razvoj in delovanje. Te donacije so tudi povsem ločene od donacij, ki se prek platforme zbirajo za prejemnike pomoči.

Pri tem ne gre za klasičen način zbiranja sredstev, kjer vlagatelji pričakujejo donos na vložek, ampak za donacijo v pravem pomenu. Posamezniki in organizacije, ki donirajo, želijo biti del sprememb, ki jih želimo vpeljati v dobrodelnost. 

Trenutno ponujate možnost donacij v obliki pred pripravljenih paketov pomoči. Kaj pa pomoč za plačilo položnic, izboljšanje slabih življenjskih pogojev itd.? Bo to v prihodnosti možno?

Naš začetek je sovpadal z začetkom pandemije. Začeli smo s paketi, ker sem iz Anine zvezdice videla, koliko se je povišalo povpraševanje po osnovnih potrebščinah. Izkazalo, se je, da je odločitev pravilna, kar se vidi tudi pri nastopu trenutne krize.

Z možnostjo plačila položnic in delnimi donacijami začenjamo z mesecem decembrom. Donatorji bodo lahko tako plačali položnice za elektriko, ogrevanje in vodo, prav tako pa položnice za plačilo obšolskih dejavnosti otrok. Tukaj se nam odpre nov koridor, ker podpiramo talente mladih ljudi.

Prav tako prihaja naročniški model, kjer ima donator na voljo neke vrste mesečni trajnik. Preko njega bo mogoče določeni družini pomagati dlje časa. V določenih družinah oba starša delata, pa nimajo dovolj prihodkov za pokrivanje tekočih stroškov. Komaj pridejo čez mesec, če se zgodi karkoli nepričakovanega, pa so v minusu. Če lahko računajo na 6 mesečno podporo preko Truhome, lahko pridejo ven iz tega. Moramo se zavedati, da so tudi ljudje v pokoju, ki ne morejo shajati čez mesec in potrebujejo pomoč. 

Donatorjem bo na voljo tudi donatorski profil, kjer bo vsak lahko spremljal svoje donacije še bolj podrobno in pregledno kot do sedaj. 

Kako se odloča kdo je upravičen do donacij?

Vodilo je, da donacija vedno pride v prave roke, torej tistim, ki pomoč zares potrebujejo.

Pri Anini zvezdici smo ugotovili, da moramo postaviti svojo bazo, sodelovati tudi z drugimi centri, da lahko pridemo do relevantnih podatkov družin. Žal so nekateri taki, da so raje na socialni pomoči, kot delajo za minimalno plačo. Po drugi strani pa so na primer družine, ki so podedovale nepremičnino, zemljo in resnično potrebujejo pomoč, vendar do nje zaradi tega ne morejo, saj ne izpolnjujejo pogojev.

Ko se ljudje prijavijo na Truhomi, gredo skozi precej temeljit proces, podati morajo precej informacij.  Poleg tega naša ekipa posameznike v primeru, da sumi, da stvari niso take, kot jih predstavljajo, tudi dodatno preveri prek ostalih organizacij, prek baze Anine zvezdice, prek Facebook profilov, telefonskih klicev, …

Skozi leta smo postavili sistem tako, da so stvari verodostojne, seveda pa vedno obstaja možnost napak.

Kje posamezniki, ki potrebujejo pomoč, izvedo za Truhomo?

Poznajo nas iz Anine zvezdice, saj smo jih obvestili. Tudi skozi organizacije, družbene medije, intervjuje. V zadnjih mesecih dobimo cca. 20 prijav na dan. V manj kot enem letu smo proces stabilizirali, bolj kot te ljudje poznajo, več pozornosti dobiš.

Na platformi se lahko registrirajo posamezniki, ki potrebujejo pomoč, pa tudi organizacije, ki pomoč nudijo. Ali je pri slednjih kakršnakoli omejitev? Mora biti to dobrodelna organizacij, ali bi se lahko prek platforme registrirala tudi podjetja?

Pridružujejo se organizacije s katerimi si delimo vrednote, ki upoštevajo naše standard in ki želijo biti del našega gibanja – 100% transparentna dobrodelnost.  Z nami trenutno sodeluje že 12 dobrodelnih organizacij.

Na drugi strani imamo tudi podjetja, ki odpirajo projekte in zanj donirajo sami, prek njih pa pozivajo k donacijam tudi svoje zaposlene, partnerje in stranke. Podjetje lahko odpre svoj 'brendiran' projekt in celi svoji donaciji sledi od začetka od konca. Vsak lahko sledi donacijam, ne samo tisti, ki prispeva. To je za podjetja tudi nova raven komunikacije z javnostjo, s tem tudi oni prav tako postanejo del našega gibanja 100% transparentne dobrodelnosti.

V zadnjem času je veliko projektov usmerjenih v pomoč Ukrajini. Menite, da se ob tem morda pozablja na stiske posameznikov pri nas?

Ne, mi še naprej veliko pomagamo slovenskim družinam.

Ko se je začela vojna v Ukrajini, smo videli, da lahko prek Truhome dosežemo civiliste tudi tam. Ljudem so se zgodile katastrofalne stvari in vsaka pomoč jim pride prav. Mislim, da je prav, da pomagamo Ukrajincem, z različnimi projekti pa smo pomagali tudi mnogo ukrajinskim beguncem v Sloveniji..

Bolj me žalosti, da je, ko se začne vojna, v to usmerjeno veliko pozornosti, kasneje pa se ljudje navadijo in sprijaznijo s situacijo. Bolj se ukvarjajo s tem, kakšen vpliv bo imela vojna na njih. Vendar ta pozornost ne sme zamreti. Mislim, da se je pomembno zavedati, kaj to pomeni za ljudi na prizadetih območjih. Ukrajina bo potrebovala pomoč še leta. Zdaj imamo kampanjo, kjer smo nadgradili pomoč Ukrajini s pomočjo umetne inteligence in s tem pridobivamo donacije. 

Ponosni smo na projekt, s katerim je Binance za donacije uporabil Truhomo, saj so želeli donirati tako, da bi imela njihova donacija neposreden vpliv na ljudi v Ukrajini. S 40.000 evri so tako zagotovili 1000 paketov hrane, ki smo jih nato skupaj s partnerji dostavili v Ukrajino. Več o tem sodelovanju si lahko pogledate tukaj: https://www.youtube.com/watch?v=gH8u3f3AciM

Za konec - kako lahko vsak posameznik pomaga v kolikor zazna stisko sočloveka v svojem okolju?

Najprej zavedanje, da če je nekdo v težki situaciji, to ni nič sramotnega. Pri nas je to še vedno velika stigma in to me zelo boli. Vsak izmed nas se lahko hitro znajde v zelo hudi situaciji. Naša dolžnost je, da si pomagamo. Veliko naredimo, če samo prisluhnemo. Vsak naj pogleda okrog sebe, če je kdo v stiski, ali mu lahko pomaga. Pomagati nekomu je nekaj najlepšega, kar lahko naredimo, seveda brez tega, da pričakujemo karkoli v zameno. Dobrodelnost mora biti brez skritih namenov.

Že z Anino zvezdico smo pomagali ogromno ljudem, s Truhomo smo zadevo dvignili na še višjo raven in na to sem zelo ponosna. Cilj je, da v naslednjih petih letih Truhoma postane standard za transparentnost za ves svet, da jo naredimo trajnostno, da jo decentraliziramo in da ves čas združujemo vse akterje filantropije,

 Želim, si, da bi bralci postali donatorji. Naj donatorstvo postane mesečna navada. S 5, 10 evri na mesec lahko veliko naredimo. Želim si, da bi si ogledali Truhomo in se pridružili.